“您好, 醴豐市12345政務服務便民熱線，諮詢請按1, 投訴請按2, 建議請按3……”海帶頭聽着這一段智能語音播報，毫不猶豫就按了2，結果手機裏面傳來：“目前席位正忙, 請耐心等待, 您的前面還有3…